• CREA, DESCUBRE Y COMPARTE OPORTUNIDADES

    REGÍSTRATE EN LEYALDIA.COM

    REGISTRARME
  • Sergio Arboleda
  • Sergio Arboleda
  • Prisma Abogados

  • Sepa que hacer en caso de accidente con su empleada doméstica?
  • Que hacer en caso de violencia intrafamiliar?
  • Que debo hacer si me quiero divorciar?
  • Sepa que hacer si es despedido sin justa causa?
  • Que debo hacer para fijar una cuota de alimentos.
¿Cuáles son las garantías a las que tengo derecho cuando compro un bien?

El estatuto del consumidor, protege los derechos que tengo enel momento en que adquiero un bien o un servicio, veamos entonces que es elestatuto del consumidor y cuáles son los tiempos de las garantías, de acuerdo ala compra realizada.

La ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) es una herramientade protección al consumidor para el acceso a la información adecuada, ayudandoentre otras cosas a educar al consumidor y protección de todos los ciudadanos,especialmente los menores de edad como adquirentes de un bien o un servicio.

¿Cuál es el procedimiento para exigir la garantía?

En primero lugar puede exigir que me reparen el bien, siemprey cuando sea posible repararlo, en segundo lugar puedo pedir que me cambien elbien por uno similar o en su defecto de similares características y en tercerlugar que me devuelvan el dinero; quienes deben responder en los momentos quese presenten estas situaciones son los fabricantes y lo expendedores.

 

Ahora veamos cuales son los tiempos de las garantías, paralos bienes nuevos el tiempo de garantía es de un año, en los bienes usados esde tres meses cuya garantía inicial ya se terminó y en los bienes inmueblesnuevos (casas, apartamentos) es de diez años.

 

Fuente: SIC



Últimos Articulos

PROYECTO DE LEY ESTATUTARIA GENERADORA DE DUDA Y CONTROVERSIA

Mayo 17, 2016 | leyAldia.com

PROYECTO DE LEY ESTATUTARIA GENERADORA DE DUDA Y CONTROVERSIA.El proyecto de ley estatutaria que hace tránsito en el congreso de la república; “por medio del cual se pretende desarrollar parcialmente el Acto Legislativo 2 de 2015; reformar la ley 270 ...

REFORMA EN LA POLÍTICA CRIMINAL Y CARCELARIA EN COLOMBIA

Abril 20, 2016 | leyAldia.com

REFORMA  EN  LA POLÍTICA CRIMINAL Y  CARCELARIA  EN COLOMBIA La Honorable Corte Constitucional, mediante sentencia, determino que el Congreso de la República está obligado dentro de un término perentorio no superior a 6 meses,  a generar una reforma que evite el ...